（2008年10月13日海口市人民政府令第71號公布）

第一章總則

第一條為規范政務服務活動，保障依法行政，根據《中華人民共和國行政許可法》和其他有關法律、法規規定，結合本市實際，制定本辦法。

第二條本辦法適用于對市人民政府及其所屬部門、機構在海口市政府服務中心集中受理、辦理政務服務事項的監督管理。

第三條海口市政府服務中心（以下簡稱中心）是為市人民政府及其所屬部門、機構集中受理、辦理政務服務事項提供服務、實施監督管理的機構。

本辦法所稱政務服務，包括市人民政府及其所屬部門、機構依法為公民、法人和其他組織辦理行政許可、行政審批及提供其他公共服務事項的活動。

第四條開展政務服務工作，應當遵循合法、公開、廉潔、高效、便民、誠信的原則。

第二章 ……