自2023年10月起至2024年9月止,金融監管總局將組織保險公司開展人身保險“睡眠保單”清理專項工作,提升金融行業主動擔當服務意識和金融服務便民化水平。
據介紹,“睡眠保單”主要是指保險事故發生或保險合同到期但尚未領取賠償或滿期給付保險金,以及保險合同效力中止或效力終止但尚未領取現金價值的保單。
此次人身保險“睡眠保單”清理工作將持續1年,由各人身保險公司就2013年1月1日至2023年6月30日期間產生的“睡眠保單”對相關客戶進行提醒,使消費者知悉保單權益,自主進行領取。金融監管總局將指導相關機構研究建立統一的“睡眠保單”信息查詢平臺,為消費者提供自主查詢了解自身“睡眠保單”相關信息的渠道。
金融監管總局表示,“睡眠保單”清理工作是金融監管總局在“金融消費者權益保護教育宣傳 ……
