企業知識管理范文篇1

旅游業的強關聯性、高乘數效應以及較低的市場準入度成為其在我國迅速發展的主要原因。但是目前我國的旅游業競爭力弱，旅游企業管理水平低，從業人員素質較差。在知識經濟浪潮和信息化的推動下，旅游企業必須盡快轉變經營戰略以適應日益激烈的內外部競爭環境。21世紀初，國內的學者開始探索旅游企業管理中的知識管理，對知識管理的定義、發展必要性、管理策略等做了一定的研究，但是研究重點大部分都集中在企業內部支持機制的建設，缺乏具體的旅游企業知識管理模式研究。本文將著力研究具體的管理模式，結合支持機制建設，努力構建全面的旅游企業知識管理。

2知識管理成為旅游企業管理模式的必然選擇

2.1外部環境促動：信息產業的形成和發展催生了知識經濟的出現，知識經濟的迅速發展和廣泛滲透不可避免地使 ……